Shipping policy

سياسة الشحن

في 1% بنحرص على توصيل طلباتك بأسرع وقت وبأفضل خدمة ممكنة.
برجاء الاطلاع على سياسة الشحن التالية:


مدة تجهيز الطلب

  • يتم تجهيز الطلبات خلال 1–2 يوم عمل بعد تأكيد الطلب.

  • يتم شحن الطلب فور الانتهاء من التجهيز.


مدة التوصيل

  • تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة ومكان العميل.

  • عادةً يتم التوصيل خلال 2–5 أيام عمل داخل الجمهورية.

  • في بعض الحالات الخارجة عن الإرادة (ضغط شحن، ظروف طقس، أعياد)، قد يحدث تأخير بسيط.

    سوم الشحن

    • يتم احتساب رسوم الشحن وتوضيحها للعميل قبل تأكيد الطلب.

    • قد تختلف تكلفة الشحن حسب المنطقة وشركة الشحن.


    شركة الشحن

    • يتم الشحن من خلال شركات شحن موثوقة ومعتمدة.

    • 1% غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها.


    عنوان الشحن

    • يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح وكامل.

    • في حالة إدخال عنوان خاطئ أو غير مكتمل، قد يؤدي ذلك إلى تأخير أو إلغاء الطلب ويتحمل العميل أي تكاليف إضافية.


    الاستلام

    • يُرجى التأكد من توفر العميل أو من ينوب عنه لاستلام الطلب.

    • في حالة رفض استلام الطلب بدون سبب واضح، يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا

      الشحن والاستبدال / الاسترجاع

      • تخضع جميع عمليات الشحن المرتبطة بالاستبدال أو الاسترجاع لسياسة الاسترجاع المعلنة على الموقع.



      BELIEVE IN 1%
      نوصلك الجودة لحد باب بيتك.